Des hommes et des femmes au service du client
Ce sont plus de 700 hommes et femmes qui défendent et portent hautes les couleurs de notre enseigne. Des hommes et des femmes qui ont fait le choix de l’entrepreneuriat selon un modèle spécifique.
Une entreprise engagée
Responsable et engagée dans le respect des législations, procédures et avancées sociales par la mise en place de process de contrôle mais également par une écoute et des échanges avec l’ensemble des personnels représentant notre enseigne.
Cette véritable philosophie et cette réflexion permanente pour rester « au plus près » du marché nécessite, bien au-delà du simple respect des législations en vigueur, une véritable éthique professionnelle traduite chez Vêt’Affaires par l’application d’une charte :
- Recherche de la meilleure qualité pour chacun des produits.
- Stylisme et sélection des produits les plus compétitifs pour satisfaire chaque client.
- Commerce équitable pour tous les approvisionnements, dans le monde entier.
- Choix des partenaires et des fournisseurs dans le respect de la législation sur l’Organisation Internationale du Travail (OIT).
- Exigence du service rendu au client.
- Formation de l’ensemble des personnels.
- Recherche des meilleurs «process» et «best practices» afin de limiter l’impact sur l’environnement.
Une entreprise citoyenne
Une dimension qui prend toute sa mesure aussi bien en interne qu’à l’externe.
À l’interne avec la formation de l’ensemble des personnels avec 90 journées par an, le recrutement ou l’accès au recrutement de près de 150 nouveaux collaborateurs au cours l’année 2010, par exemple.
À l’externe par un soutien actif et engagé auprès de la Banque Humanitaire, avec notamment le don en 2012 de 209 palettes soit 160 000 vêtements neufs d’une valeur de 500 000 euros.
L’ensemble de ces dispositifs sera encore renforcé dans l’avenir avec la volonté de permettre au plus grand nombre d’accéder à la prise de responsabilité, de procurer l’autonomie de l’ensemble des personnels mais également par une démarche solidaire afin que chacun ait la possibilité pour sa famille d’un habillement digne et de qualité.
Au même titre que chaque membre du siège et de la centrale Vêt’affaires, chacun des responsables de points de vente est personnellement impliqué dans une démarche sociale et citoyenne d’intégration, de promotion et de soutien.
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